O e-commerce coleciona recordes, e as expectativas são as melhores possíveis. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), em 2020 as vendas online saltaram 68%, se comparadas ao ano anterior, e a participação do e-commerce no faturamento total do varejo dobrou, passando de 5% para um patamar um pouco acima de 10%. Ou seja, o céu é o limite, e há um caminho quase gigantesco até lá, com muita margem para crescimento.
Ainda segundo a ABComm, cerca de 20,2 milhões de consumidores clicaram com o mouse ou com a ponta do dedo em “comprar” pela primeira vez em 2020, e mais de 150 mil novas lojas foram abertas no ambiente digital. Os brasileiros fizeram, ano passado, mais de 301 milhões de compras pela internet, com um ticket médio de R$ 419,00, valor este considerado alto.
E mais: a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) garante que o faturamento do e-commerce em 2020 foi 37% maior do que no ano anterior, totalizando um recorde de R$ 224,7 bilhões. Mas o que interessa mesmo é: como fica a sua loja diante de números tão eloquentes? Qual espaço sua loja pretende ocupar neste e-commerce cada vez mais forte e rentável? Como a sua loja pretende se comportar neste ambiente digital?
Se o faturamento do e-commerce é maior, se o número de consumidores no ambiente digital se multiplicou e se as tendências são as melhores possíveis, também é verdade que o número de lojas vem aumentando sistematicamente.
Isso significa claramente que o mercado é crescente, mas a concorrência também. E a transformação digital dos negócios e o e-commerce são as tendências do momento, o que significa que o número de novos negócios online deve crescer ainda mais, e de forma mais robusta.
O que sua loja pretende fazer neste cenário promissor e cheio de desafios?
Não é preciso uma análise muito profunda para saber exatamente o que é necessário fazer para que sua loja conquiste o seu lugar ao sol no e-commerce: marketing digital. Muito marketing digital.
Uma concorrência maior exige mais esforço para aparecer e conquistar o consumidor. Afinal, ele só depende de alguns cliques ou toques a mais para encontrar o mesmo produto por um preço mais competitivo ou melhores condições de pagamento, não é verdade?
Investir em marketing digital é imperativo, e cada vez mais!
Mas o que fazer? O marketing digital dispõe de inúmeras ferramentas para alavancar suas vendas, e o marketing de conteúdo é uma das mais assertivas, ainda mais quando falamos de e-commerce, não tenha dúvidas disso. Sabe por quê? De acordo com uma pesquisa realizada pelo Sebrae em 2016, 68% das vendas do e-commerce foram originadas a partir de buscas orgânicas, ou seja, praticamente sete em dez vendas foram convertidas porque a loja aparecia bem posicionada em pesquisas no Google.
É preciso mostrar autoridade no assunto, e isso o marketing de conteúdo oferece. Mas no caso do e-commerce, o que vale mesmo é a confiança que o internauta adquire na loja, e isso também acontece por conta do marketing de conteúdo.
O marketing de conteúdo trará para sua loja de e-commerce relevância e autoridade, mas também credibilidade. Uma boa agência de marketing digital estará muito bem preparada para lhe oferecer marketing de conteúdo de qualidade e profissional, ajudando-o a garantir o futuro de sua loja.
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